Regulamin domków Janosikowa Polana oraz usług.

• Postanowienia ogólne:
  1. Domek położony jest w miejscowości Jaworki. Domek jest 6-8 osobowy, na parterze znajduje się salon z jadalnią i aneksem kuchennym oraz łazienka, możliwość dołożenia dostawki 2 osobowej. Na piętrze znajdują się dwie sypialnie, dwuosobowa i czteroosobowa.
  2. Klient - osoba rezerwująca i zamieszkująca w domku, podlegająca rejestracji.
  3. Goście - mieszkańcy domku.
  4. Regulamin obowiązuje wszystkie osoby przebywające w domku.
  5. Regulamin stanowi całość zasad i reguł obowiązujących klienta i gości od chwili dokonania rezerwacji do zakończenia pobytu w domkach.
  6. Teren obiektu - domki wraz z infrastrukturą obiektu i wyznaczonymi terenami należące do Janosikowej Polany.
• Rezerwację dokonuje się telefonicznie lub online na minimum dwie doby.
  1. Uzgodnioną rezerwację należy potwierdzić przez wpłacenie w terminie 48 godzin zaliczki w wysokości 40 % ceny całego pobytu.
  2. Brak wpłaty w powyższym terminie powoduje anulowanie rezerwacji.
  3. Dokonując wpłaty zaliczki klient wyraża zgodę na przetwarzanie jego danych osobowych zgodnie z ustawą o ochronie danych osobowych oraz RODO.
• Zaliczka pobierana jest na etapie rezerwacji domku i wynosi 40 % całkowitej ceny. Zaliczka zostaje zaliczona na poczet ceny za wynajem domku.
• Odwołanie rezerwacji jest możliwe do 60 dni przed zarezerwowanym terminem za zwrotem całej kwoty zaliczki. Po tym okresie rezygnacja z zarezerwowanego terminu nie powoduje zwrotu zaliczki.
• Płatności są regulowane w dniu przyjazdu za cały okres pobytu. Ewentualne skrócenie pobytu nie powoduje zwrotu pieniędzy za niewykorzystany pobyt.
• Po zarejestrowaniu klienta i uregulowaniu płatności Wynajmujący przekazuje Klientowi 1 zestaw kluczy.
• Wynajem domku odbywa się w systemie dobowym. Doba rozpoczyna się od godziny 17 w dniu przyjazdu do godziny 10 w dniu wyjazdu.
• Zakwaterowanie w domku odbywa się w godzinach od 17 do 21, w razie dotarcia o późniejszej porze, należy uprzedzić Wynajmującego telefonicznie.
• Wynajem domku nie obejmuje sposobu dojazdu, wyżywienia i organizacji czasu w trakcie pobytu.
• W cenę wynajmu domku wchodzą: woda, prąd, pościel, ręczniki, jedno miejsce parkingowe.
• Cena domku nie obejmuje ubezpieczenia zamieszkujących osób. Za wszelkie szkody bądź uszkodzenie mienia Wynajmujący nie ponosi odpowiedzialności.
• W domku mogą zamieszkiwać tylko osoby zgłoszone przy rejestracji.
• Z domku mogą korzystać tylko osoby, które w nim zamieszkują.
• Zamieszkiwanie w domku przez większą niż dozwolona liczba osób jest zabronione. Maksymalna liczba osób zamieszkujących w domku niezależnie od wieku wynosi 6 - 8 osób, w zależności do ilości zgłoszonych osób. W takim przypadku Wynajmujący może w trybie natychmiastowym zerwać umowę z Najemcą bez konieczności zwrotu opłaty.
• Osoby pełnoletnie wspólnie zamieszkujące w domku odpowiadają i ponoszą solidarną odpowiedzialność finansową za dokonane szkody, np. uszkodzenie lub zniszczenie wyposażenia, jego braki, dewastację budynku.
• Klient po odebraniu kluczy jest zobowiązany odebrać domek, tj. sprawdzić meble, okna, kabinę prysznicową i pozostałe urządzenia i wyposażenie znajdujące się w domku.
• Klient zobowiązany jest do zgłoszenia Wynajmującemu wszystkich zniszczeń i usterek, które:
• istniały przed zamieszkaniem w domku. Zgłosić należy niezwłocznie po zauważeniu uszkodzenia. Nie zgłoszenie usterek uznane zostanie za powstałe w trakcie użytkowania przez aktualnego klienta.
• powstały podczas zamieszkiwania w domku. Zgłosić należy najpóźniej w chwili zwrotu kluczy w dniu wyjazdu.
• Wynajmujący nie odpowiada za przedmioty i pieniądze pozostawione w domku przez zamieszkujących. Odpowiedzialność za wszelkie przedmioty i pieniądze spoczywa na osobach zamieszkujących w domku.
• Za szkody na terenie obiektu odpowiada osoba, która szkody dokonała.
• Wynajmujący nie ponosi odpowiedzialności za ewentualne przerwy ze strony dostawców prądu czy wody.
• Przy opuszczaniu domku należy pamiętać o wyłączeniu urządzeń elektrycznych oraz o zamknięciu drzwi i okien.
• Do dyspozycji gości pozostaje bezpłatne miejsce parkingowe. Klient musi podać nr rejestracyjny pojazdu. Może z niego korzystać maksymalnie 1 pojazd do jednego domku. Wynajmujący nie ponosi odpowiedzialności za parkujące pojazdy. Telefonicznie można uzgodnić drugie miejsce parkingowe, do maksymalnej ilości miejsc parkingowych znajdujących się na terenie obiektu.
• Zakazuje się korzystania z urządzeń zasilanych gazem lub elektrycznością powyżej 1 kV, nie będących wyposażeniem domu.
• Na terenie całej posesji obowiązuje zakaz wnoszenia materiałów wybuchowych i łatwopalnych.
• Pobyt ze zwierzętami domowymi należy uzgadniać z Wynajmującym:
• właściciel musi w pełni kontrolować zwierzę,
• zwierzę musi posiadać aktualne szczepienia - wymagana książeczka zdrowia,
• potrzeby fizjologiczne zwierzę powinno załatwiać poza terenem obiektu,
• właściciel zobowiązany jest do sprzątania po swoim zwierzęciu wewnątrz domku i na terenie obiektu,
• zabrania się swobodnego puszczania zwierząt, muszą być na smyczy,
• rasy większe i powszechnie uznane za agresywne dodatkowo na terenie obiektu muszą mieć założony kaganiec,
• ewentualne szkody powstałe z udziałem zwierzęcia pokrywa właściciel.
• Wewnątrz domków obowiązuje całkowity zakaz palenia papierosów, w tym e-papierosów. Każdy domek wyposażony jest w czujniki dymu. Za nieprzestrzeganie zakazu nakładana jest kara w wysokości 2.000,00 zł.
• Prosi się gości o segregowanie śmieci, w specjalnie przeznaczonych na ten cel koszach, znajdujących się w każdym domku.
• Zabrania się pozostawiania osób niesamodzielnych oraz dzieci małoletnich poniżej 7 lat, bez nadzoru osoby mającej obowiązek się nimi opiekować. Wynajmujący nie bierze odpowiedzialności za ewentualne zdarzenia i szkody wywołane przez te osoby.
• Za zgubienie klucza do domku naliczamy opłatę 100 zł za 1 sztukę.
• Cisza nocna obowiązuje od godziny 22.00 do 6.00 rano.
• W przypadku rażącego naruszania ciszy nocnej możliwe jest wypowiedzenie umowy przez wynajmującego bez zwrotu pieniędzy. Administrator obiektu ocenia czy nastąpiło rażące naruszenie ciszy nocnej.
• W sytuacji konieczności interwencji policji możliwe jest natychmiastowe wypowiedzenie umowy ze strony wynajmującego bez zwrotu pieniędzy.
• Zakazuje się parkowania poza wyznaczonymi do tego miejscami. Wynajmujący może odholować pojazd na koszt i ryzyko jego właściciela, jeżeli został zaparkowany w taki sposób, że uniemożliwia przejazd drogą wewnętrzną innym osobom.
• Na terenie obiektu obowiązuje zakaz palenia ognisk oraz grillowania poza wyznaczonymi do tego miejscami.
• Korzystający z obiektu zobowiązani są do przestrzegania zasad bezpieczeństwa przeciwpożarowego.
• Wynajmujący może wypowiedzieć umowę ze skutkiem natychmiastowym bez zwrotu pieniędzy w przypadku nieprzestrzegania regulaminu.
• Wystąpienie niemożliwych do przewidzenia okoliczności, których skutków nie można niezwłocznie usunąć Wynajmujący zastrzega sobie prawo zaproponowania klientowi nowego terminu rezerwacji lub dokonania anulowania rezerwacji, za zwrotem zaliczki.
• Teren obiektu jest monitorowany w celu:
  1. zwiększenia bezpieczeństwa osób przebywających na terenie obiektu,
  2. ograniczenia wybryków chuligańskich oraz innych zachowań niepożądanych zagrażających zdrowiu i bezpieczeństwa osób przebywających na terenie obiektu oraz wszelkich konstrukcji znajdujących się na terenie obiektu,
  3. ograniczenie dewastacji oraz kradzieży,
  4. rejestracja zdarzeń umożliwiających ustalenie sprawach szkody lub kradzieży,
  5. poprawy bezpieczeństwa na parkingach.

  Rejestracji podlega tylko obraz.

• Wszelkie pytania, uwagi bądź reklamacje odnośnie świadczonych usług przez Janosikową Polanę można zgłaszać osobiście, w trakcie obecności w obiekcie, na poniższy adres e-mail lub telefonicznie. Wszelkie reklamację będą rozpatrywane w ciągu 14 dni od ich otrzymania.
• Regulamin stanowi umowę z klientem od chwili dokonania rezerwacji.
• Wynikłe spory między klientem i Wynajmującym rozstrzygane są polubownie, w sytuacji nie wypracowania kompromisu, właściwym do rozstrzygnięcia jest sąd właściwy ze względu na położenie obiektu.
• Prawo odstąpienia od umowy zawartej poza lokalem przedsiębiorstwa lub na odległość nie przysługuje klientowi - konsumentowi w odniesieniu do umowy zawartej z Janosikową Polaną. [38 ust. 1 pkt. 12 ustawy z dnia 30-05-2014 r. o prawach konsumenta.]
• Dokonując rezerwacji akceptują Państwo regulamin pobytu na terenie ośrodka.

Przedsiębiorca - Administrator: Space Apartment Walczyk Wojciech, NIP 734 266 88 16, REGON 492 907 138, z siedzibą przy ulicy Kopernika 5, 33-300 Nowy Sącz.

Nr rachunku bankowego Janosikowej Polany: PL 35 1050 1722 1000 0097 9604 8131.

Nr telefonu: 662 342 660

E -mail: janosikowa.polana@gmail.com